„Program Opora Diakonie by měl pečujícím přinášet veškeré potřebné informace na jednom místě, směřovat je na profesionální sociální služby, pokud je budou potřebovat (diakonické i všech ostatních poskytovatelů soc. služeb v ČR) a zároveň poskytovat cenné rady typu, jak si vyřídit žádosti o různé dávky sociální pomoci atp. Součástí je také bezplatná telefonní linka, kam mohou s prosbou o rady zavolat, nabídky kurzů a akcí, kterých se mohou zúčastnit nebo třeba i „produkt“ pro firmy, kterým nabízíme možnost se o své zaměstnance trochu více postarat, pokud se náhle (jak to zpravidla bývá) stanou pečujícími a potřebují se v té situaci zorientovat“ (Diakonie ČCE).
